076225-Systeembeheerder-Gilze

Systeembeheerder / Gilze

Vacature

Functie:  Systeembeheerder (VERVULD)
Regio / plaats:  Gilze
Contact:  Orange Recruitment
Referentienummer:  076225

Systeembeheerder

Snap jij waar het om draait en ben je in staat om klanten zelfs op afstand tevreden te stellen? Dan weet jij dus het verschil te maken. Wij zijn op zoek naar een tweede systeembeheerder:

———

Beste W,

Asista is op zoek naar een tweede goede systeembeheerder. Kunnen wij binnenkort eens contact hebben over deze wens en wat jouw rol hierin zou kunnen zijn?

Ik hoor graag van je….

R

———

Hoi R,

Morgen even bellen met elkaar? Zetten we de dingen op een rijtje. Zit overigens wat minder in systeembeheerders! Heb je wat meer info voor mij? Wat zoek je precies?

W

———

Beste W,

Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb nu Dennis. Een jongen uit de praktijk en alles geleerd in de praktijk. Ik zoek niet een kloon van D, maar wel iemand die er sterk op lijkt.

D verdient nu EUR [?] bruto en wordt vanaf januari opgenomen in de pensioenregeling. Daarnaast heeft hij de gebruikelijke emolumenten.

Voor deze functie gaat het voornamelijk om systeembeheer en gebruikersproblemen oplossen. Het beheren en beveiligen van servers, dataverbindingen (ADSL, VDSL, VPN, RDP) en het installeren van updates. Maar ook gebruikersvragen inzake inloggen, emailen, printen en scannen komen voor.

Er is geen behoefte aan een programmeur. We ontwikkelen geen eigen software of websites. Als de persoon dat wel wil/kan staan we er natuurlijk open voor. Het kan zomaar nieuwe kansen bieden.

Hij/zij moet wel communicatief vaardig zijn. De telefoon aannemen, telefonische ondersteuning bieden en supporttickets behandelen is een deel van het dagelijkse werk. De vaardigheid om goed te luisteren en het echte probleem kunnen achterhalen is echt noodzaak. Onze klanten zijn technisch niet onderlegd en moeten soms ‘aan de hand genomen worden’. Het werk is soms hectisch, maar wel erg divers. Natuurlijk is er een leuke sfeer en een hecht team, maar hij/zij moet wel aanpoten. We zijn resultaatgericht, servicegericht en de kwaliteit moet van een hoog niveau zijn. Klanten zijn altijd koning.

Het werk gebeurd voornamelijk op en vanuit ons kantoor in Gilze. Naar klanten toe gaan is mogelijk, maar nu doet D dat voornamelijk.

Wat ik liefst wil? Iemand met een bijpassende opleiding en hopelijk de bijbehorende theoretische kennis. Tja, dus bij voorkeur zoveel mogelijk ervaring, maar wel in balans met het salaris. Een bescheiden persoon. De groeikansen zijn er wel, maar we zijn nog maar klein. Geduld is wel nodig ;-). Oh ja, humor maakt de werkdag extra leuk.

Moet enige (of liever veel) kennis hebben van of ervaring met:

  • Windows (XP, Vista, 7, 8) – Installeren, updaten, problemen oplossen, drivers installeren
  • Windows Server 2003, 2008, 2012 – Installeren, updaten, problemen oplossen, drivers installeren
  • Server virtualisatie (Hyper-V en VMware)
  • Microsoft Exchange
  • Active Directory
  • Kennis van PowerShell (scripting) is een pré, die kennis hebben we nu namelijk nog niet, maar bied wel echt kansen
  • VPN verbindingen opzetten, firewalls beheren en kennis omtrent de beveiliging van computers en netwerken
  • Uitwerken implementatieplannen bij het aanleggen van nieuwe netwerken
  • Programmeren van routers (merken zoals Draytek, Sonicwall en Cisco)
  • Google Apps for Business ervaring implementatie (is een wens)
  • VoIP telefonie (programmeren Hosted PBX omgeving en programmeren toestellen)
  • Ervaring met Microsoft Office 2003, 2010 en 2013
  • Enige database-ervaring is wenselijk (Microsoft SQL Server)

We hebben nooit eerder een personeelsadvertentie gezet. Ik hoop dat je zo genoeg info hebt…. We bellen morgen ;-).

———

Hoi R,

Dadelijk even bellen met elkaar? Denk dat ik je kan helpen, maar zit niet echt goed in systeembeheerders! We moeten het dus samen doen.

W

PS: mis ik Apple niet in het rijtje? Of ben ik de enige die je bedient met een Mac?

———

Haha, D begon ook al over Apple. Zie copy/paste zijn reactie:

“Vet! Misschien is ervaring met (of in elk geval geen aversie van) Apple producten ook nog het vermelden waard?”

Dat is inderdaad echt onze specialiteit (en vooral mijn passie).

Ik denk dat een pure Windows-M/V Apple maar irri vindt (is ook mijn ervaring in het veld). Ik ben nu echt op zoek naar een Windows-specialist. Als je denkt dat het helpt in de procedure mag je het natuurlijk wel noemen!!!

———

Hoi R,

Zoek je een kans tot revanche? De vorige weddenschap om Mail van mijn Macbook te koppelen aan Exchange won ik ook al. Ik wed dat ik meer sollicitaties van systeembeheerders krijg die ook Apple leuk vinden, dan jij van systeembeheerders zonder Apple ervaring.

W

———

Reageren / solliciteren niet meer mogelijk?

Ondanks deze afwijkende vacaturetekst is xx Gilze nu op zoek naar een goede tweede systeembeheerder. Denk jij dat je past bij de gewenste kennis en ervaring? Zoek je een hecht team en ben je niet bang om klanten te woord te staan? Laat het ons weten en mail jouw sollicitatie naar:

——————–